Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 July 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Expert-Comptable Montréal collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, téléphone, email
• Informations financières : documents comptables, déclarations fiscales, relevés bancaires
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Communications : emails, messages, appels téléphoniques

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir nos services comptables et fiscaux
• Communiquer avec vous concernant votre dossier
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations pertinentes (avec votre consentement)

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations qu'avec :

• Autorités fiscales : Agence du revenu du Canada, Revenu Québec
• Partenaires professionnels : avocats, notaires (avec votre consentement)
• Prestataires techniques : hébergement, maintenance (sous contrat de confidentialité)
• Obligations légales : tribunaux, autorités compétentes

4. Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Formation du personnel sur la confidentialité
• Sauvegarde sécurisée des données
• Politique de mots de passe robustes

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations :

• Documents comptables : 6 ans minimum (conformément à la loi)
• Correspondances : 3 ans après la fin de la relation client
• Données marketing : jusqu'à retrait du consentement
• Logs techniques : 12 mois maximum

6. Vos droits

Conformément aux lois canadiennes, vous avez le droit de :

• Accès : consulter vos informations personnelles
• Rectification : corriger des informations inexactes
• Suppression : demander l'effacement (sous conditions)
• Opposition : vous opposer au traitement
• Portabilité : récupérer vos données
• Retrait : retirer votre consentement

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser le trafic du site
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les changements importants vous seront notifiés par email ou via notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

📋 Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès du :

Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

30, rue Victoria
Gatineau (Québec) K1A 1H3

Téléphone : 1-800-282-1376

Site web : www.priv.gc.ca